Semana 7
- Marta Monforte Jaén
- 29 oct 2014
- 2 Min. de lectura
En la sesión teórica de la semana 7 hablamos de la cultura corporativa, que podemos definir como
el conjunto de creencias, valores, costumbres y prácticas de un grupo de personas que forman una organización.
En clase se comentó que existen diferentes estudios de los que se desprende que existe una correlación entre las empresas de éxito, las que perduran, y aquellas que tienen una buena cultura corporativa, fuerte y trabajada.
Además, desaparecen más empresas por la obsolescencia cultural (vinculada a la cultura corporativa) que por
la propia crisis económica. La profesora presentó un ejemplo de mala reputación: ‘‘La reputación del Gobierno de Madrid pagada con dinero B’’ (El Mundo). En este ejemplo, el Gobierno de Madrid había pagado para mantener su reputación, es decir, se hacían unas cosas que se ocultaban a la sociedad, con lo que no se cumplía el principio de dualidad del que Magda nos habló en las primeras sesiones, ‘‘haz lo que dices’’.
Una vez analizado este caso, la sesión continuó con la cultura corporativa. Más que una definición (algo que descubrimos con la lectura del libro de Justo Villafañe), se nos dieron premisas y consejos sobre cómo gestionarla correctamente y por qué es tan importante. Así, se nos explicó que la cultura corporativa es
algo que hay que ir alimentando, mejorando día a día, ya que “sólo las empresas con buena cultura corporativa sobreviven”.
Aspectos como la ética, la educación o el respeto deben ser pilares de la organización aunque no estén expresos ni sean valores corporativos, son elementos ineludibles para cualquier organización.
Por otra parte, a lo largo de la sesión también vimos otros ejemplos de buena y mala cultura corporativa. Uno del lado positivo es el de Virgin, que deja a sus trabajadores cogerse las vacaciones cuando quieran y por el tiempo que quieran; el de Smashing The Clock (Best Buy) que pone libertad de horarios; el de Lucas film que piensa en las personas que trabajan en su compañía antes que en otra cosa. En el lado negativo, encontramos a TVE, empresa en la que dos tercios de los trabajadores de los telediarios están insatisfechos (se realizan encuestas para saber el grado de satisfacción de los empleados)
El segundo ejemplo también es un medio de comunicación, Canal 9, en el que descubrimos que ninguno de sus intangibles estaba potenciado y fallaba, y, pese a tener las condiciones materiales necesarias y adecuadas, no pudo salir adelante precisamente a causa de su mala reputación marca, RSC y cultura.
Así, también vimos el caso del estudio que realiza “Great Place to Work” sobre las empresas más adecuadas para trabajar.
La credibilidad, el respeto, la igualdad, el orgullo y el compañerismo son los valores coincidentes en las empresas con una buena cultura corporativa, según este monitor, referente a nivel mundial.
En España, el último ránking de mejores empresas para ir a trabajar (de más de 1.000 empleados):
1. Novartis
2. ING
3. EMC
4. Cigna: farmacéutica
5. Bain&Company
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